Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Grupa Zibi to polska firma z 30 letnią tradycją, w której pracuje prawie 800 świetnych ludzi. Każdego dnia sprawiamy, że wartościowe marki i produkty są dostępne, aby spełniać marzenia i podkreślić wizerunek naszych klientów. 

Od początku działalności koncentrujemy się na tworzeniu precyzyjnych rozwiązań, stale poszerzając swoją ofertę produktową tak, by spełnić oczekiwania najbardziej wymagających klientów.

 

Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:

MŁODSZY SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA

Miejsce pracy: Sochaczew

 

 

Twoje zadania:

 

  •  Odbiór przesyłek z reklamacjami
  •  Rejestracja reklamacji w programie serwisowym,
  •  Kontakt z klientem w celu wyjaśnienia niezgodności w dokumentach
  •  Przekazanie reklamacji do serwisu napraw
  •  Wysyłka towaru z reklamacji do klienta
  •  Obsługa klienta w tym telefoniczna i e-mailowa

 

Jesteś osobą, która posiada:

 

  • Wykazujesz chęci do pracy zespołowej i otwartej postawy na kontakty z innymi ludźmi
  • Masz otwarte podejście do ciągłego doskonalenia i poprawy procesów
  • Posiadasz doświadczenie w pracy z klientem 
  • Wykazujesz poczucie odpowiedzialności za powierzone zadania
  • Masz poczucie samodzielności i dobrej organizacji pracy
  • Dobrą znajomość obsługi komputera – w tym MS Excel,
  • Wykształcenie min. średnie
  • Dobra znajomość języka angielskiego

 

Co zapewnimy Tobie:

 

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu umowy na o pracę i pełen etat
  • Ciekawą pracę wśród ludzi wspólnie budujących kulturę organizacyjną w oparciu o nasze wartości,
  • Pracę w zgranym zespole i przyjazną atmosferę w pracy,
  • Możliwość rozwoju i doskonalenia zawodowego - uczestnictwo zarówno w szkoleniach wewnętrznych, jak i zewnętrznych,
  • Pakiet świadczeń:
  • Opiekę medyczną MEDICOVER - w pełni refundowany!
  • Dofinansowanie do karty sportowej Multisport oraz możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego PZU na preferencyjnych warunkach.
  • Zniżki na zakup całego asortymentu Grupy Zibi - aż do 40%!

 

 

Nasze rekrutacje są dwuetapowe, najpierw zobaczysz się z potencjalnym Kierownikiem, a w drugim etapie spotkasz się z zespołem, z którym możliwe, że będziesz współpracował/a.

Brzmi interesująco? Czujesz, że sprawdziłbyś się na takim stanowisku? 

Koniecznie prześlij do nas swoje CV!

 

 

  • Dodane o 18:19, 7 lipca 2020
  • Wyświetleń:998
  • ID ogłoszenia: 612854591
Zgłoś naruszenie
Użytkownik
  • Aplikuj
Lokalizacja

Sochaczew, sochaczewski, Mazowieckie

O firmie
Obecnie Grupa ZIBI S.A. to ponad 100 salonów Time Trend, 20 salonów muzycznych Riff oraz butiki luksusowe Noble Place, Montblanc oraz Longchamp. Na nasz wspólny sukces pracuje Grupa blisko 800 pracowników.

Nasze początki sięgają roku 1989, gdzie grupa przyjaciół postanawia otworzyć własny biznes. Wspólne starania przyczyniły się do tego, że już po roku firma Zibi została dystrybutorem produktów Casio w Polsce. W 1991 otworzyliśmy pierwszy salon firmowy z zegarkami w Warszawie o nazwie ZIBI. W roku 2002 weszliśmy na rynek z artykułami piśmienniczymi, które do tej pory mogą Państwo odnaleźć w naszych salonach Kaligraf. W kolejnych latach, po licznych staraniach zostaliśmy właścicielem sieci salonów muzycznych Riff. Rok 2006 to rebranding salonów Zibi w salony Time Trend. Spotkasz nas w wielu miastach w Polsce. Do dnia dzisiejszego rozwijamy się dla Ciebie! Stawiamy na wykwalifikowaną kadrę, która każdego dnia doskonali swoje umiejętności, aby jeszcze lepiej spełniać Twoje oczekiwania.

Dlaczego warto u nas pracować?

U nas wszyscy się rozwijają, nie znosimy stagnacji! Pracujemy w firmie, która ma zaawansowany system Lean Management, czyli filozofię, dzięki której jesteśmy zawsze o krok przed konkurencją. Jesteśmy zatrudnieni na umowę o pracę bez względu na stanowisko, a wynagrodzenie jest zawsze na czas! Korzystamy z karty Multisport, a także jesteśmy objęci opieką medyczną Medicover, mamy możliwość przystąpienia do ubezpieczenia Grupowego PZU, dzięki czemu wzrasta nasze bezpieczeństwo. Możemy liczyć na ciekawe awanse - zawsze w pierwszej kolejności stawiamy na naszych pracowników!
czytaj więcej

Ogłoszenia użytkownika Monika